零供关系在中国存在严重的失衡问题，中国零售业不是消费者导向，而是供应商利益导向，供应商给什么零售业卖什么。
中国零售业一直存在两个严重的问题，一个是同质化严重，第二个是价格战而非价值战。
零售业为了保证利润，把风险转嫁给经营者，零售业便仅仅只是一个房地产经营商、柜台经营商、货架经营商，而不是面向消费者来经营商品、建渠道，这一现象要彻底改变。
供应商做好商品研发、生产，保证商品的品质。零售商做好消费者服务，做好渠道建设。各自承担各自的责任，回归全世界零售业应该有的方式，而不是异化的方式。供应商把原来应该零售业做的利润回馈给送东西网，送东西网把这部分费用回归消费者，把我们的价格变成真正有竞争意义的价格，如果不能做到这点，中国零售业没有未来。
1. 建立新零售渠道，送东西网希望实实在在的价格让利给消费者。
2. 跟供应商建立信息互通，数据共享，确保上下游的信息是一体化的，正在努力开发下游的供应链系统。
3. 取消中间环节，提高供应链效率，减少成本，让利给消费者。希望更多的生产商加入到送东西网。