原因，第一，该业主装修，没有到物业公司办理装修手续。第二，按照我方的装修规定，节假日，要静音施工，业主仍然在打电锤，引起周围邻居投诉。
第三 ，擅自更改厨房下水110的主管道。有垂直管道改为c型。
第四，该业主装修前一周，找过物业公司，提出要更改下水主管道，物业公司已经明确告知不可更改，并告知更改下水管道的危害和相关责任。