iPhoneX耳机问题

原装耳机（非转接）
耳机插上的时候依旧是外放，拔下来的时候有滴的一声的电流音。
之前也有这样的情况但是过半天再插上，或者插上的时候摁耳机上的调音键就好了。
现在就一直用不了了，有知道怎么回事，怎么处理的人吗？
充电正常