为什么过了保修期还要找官方售后我表示很困惑。
目前几乎所有厂商售后都是找外包公司提供售后，除了格力这样极个别之外。
是公司就有利润诉求，售后也分保内保外，保内还分质量问题还是使用不当问题。
售后的标准是检测费105，维修费210、配另算。放弃修复需要缴纳105检测费，这是官方售后的规矩。
有那么多第三方可以选择，不一定有问题找售后。
需要帮助点头像看简介，或者自己百度“智电之家”

我刚收到他们的维修短信费用，3462元，呵呵

我的才用了两个月

垃圾公司

第三方修复妥妥的省钱，智电之家。

我收到的维修费是4000，emm，那我为啥不买个新的？

智电之家维修师傅关于irobot官方售后维修费用的几点分享：
1）官方售后保内质量问题可以爽快换机，保外需要付费维修。
2）保内免费维修分质量问题还是使用不当造成，比如进水就是使用不当，需要付费维修。
3）收费标准是检测费105，维修费210，配件费另外算。
4）只要进水就是更换主机台，就是相当于买一台机器的价格，而进水设计irobot机器损坏的主要因素。
5）没有必要机器故障就直奔售后，售后不是雷锋也是外包服务公司，公司的费用本身就比个体要高出好多倍，公司成本高就意味着收费标准高，这个应该好理解。
6）售后的原则是以换代修，不会有人动电烙铁修电路，所以找售后就是意味着放弃芯片修复机会。
7）扫地机器人不是飞机大炮，只是目前偏小众所以专业维修店少，一般家用电器维修店因为不是高频需求所以没有配件，大城市会有专业维修。

我赞同你的说法，他们家的质量就是坑，才刚刚过保修期就坏啦。

如果你们的质量不提升，维修点不增加，不取消检测费，你们的产品迟早要被退出中国市场。垃圾产品还居然放在中国市场出售。一点都不人性化，现在中国品牌这么多，这样的售后谁还会买你家的产品。

这是我见过最坑的售后

我的m6也是差不多的经历，不知道是不是行业圈套，m6左轮故障，说换了轮子依然不好用，然后说我的充电舱有问题了，维修1300多，换新1500多，思虑再三决定放弃了，不修不换，要付105检测费和往返快递费，就这样吧，信用降低了，智能的产品，厂家是可以远程控制的，充电舱是否真的有问题心存疑虑