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一个离职员工对淘宝家具网店的吐槽

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看标题就懂了,吐槽,也就是表达一些心中不满的地方,我这个人做人还是比较公正,好歹也是干了蛮久的公司,不想刻意去黑化它,只是想给在坐的各位想在网上买家具的提个醒。


IP属地:山东1楼2018-11-12 14:01回复
    公司家具展厅位于北京草场地,一个号称是国际艺术村的地方,其实充斥着居民自建房和廉租公寓,踏踏实实的一个城中村,展厅里面特别乱,已经变成了一个摄影棚吧,家具堆得乱七八糟,落满了厚厚的灰尘,还有一些皮沙发布沙发,甚至都被附近的野猫尿了尿。
    来过我们展厅的客户对这里的印象都不好,因为有些家具可能是运输或者拍摄过程中产生了磕碰,划痕,甚至腿断了,都丢弃在展厅的一边,就会给客户留下一个印象:他们家的家具质量真差。而且无人接待,就是说,客人好不容易找到了这个五环外偏僻的村子,来到展厅看家具
    ,进了门发现没人管。因为客服是坐在里面的办公室,看不到外面的情况,而外面坐的一排基本都是设计人员和主管,根本不会理会你来看家具。就让你自己随便转着看看,展厅里的沙发都一层土,不敢坐,基本上来访客人都是匆匆转了一圈,就走了。


    IP属地:山东2楼2018-11-12 14:03
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      展厅也是一个神奇的地方,冬冷夏热,而且没有空调,办公室里倒是有空调,但若大的办公室只有一台空调,只有空调周围的人能感受到凉风,其他角落的人照样热得满头大汗。所以我们只能人手自备一个小风扇。冬天办公室里暖气也不怎么热,这应该是跟村里取暖有关吧,反正冬天我们也是穿着羽绒服外套办公的,展厅内部没有窗户也见不到阳光,就是个黑暗阴冷的大仓库,用鼠标都觉的冻手。就是辛苦了我们的拍摄部,摄影师和软装师大冬天的也要在冰冷的展厅里搬弄家具,我们出去上一趟厕所都感觉到冷。夏天又看他们在外面搬家具热的满头大汗,因为要在光线好的地方拍,而光线好就意味着要大太阳晒着,而且家具都是很沉的,往往需要两三个人才能抬动,公司人手少,就更加困难了。
      展厅之前里面搞过装修,应该是装修摄影拍摄用的地板,和墙面粉刷之类的,弄得乌烟瘴气的,到处是锯末,但这样我们每天还是要上班,呼吸着刺鼻的油漆味,甲醛。我们还有怀孕的女员工,也要在这样的环境下照常工作。通常那边在装修,发出机器嘈杂的运作声,我们就在另一边埋头工作。当然,老板也在,充耳不闻。


      IP属地:山东3楼2018-11-12 14:03
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        好了,再说一下这里的待遇,公司从不主动给员工上社保,只要你不说,你不提,他不会给你加上的,就这样昧着良心压榨员工工资,而且没有公积金。公司至少有一半的员工,是没有上社保的。而且也没有经济补偿。虽然我知道,这样的企业实在是太多了。但还是忍不住想说一下。还好每个月还有点饭补,一天10块钱,在北京10块钱吃一顿饭也就只能是在村里了。没有交通补助和住房补助。逢年过节,也会发一点礼品,印象中端午会发粽子,中秋会发月饼,年底13薪,但是入职不满一年的员工没有13薪。以前都没有年假,后来终于有了个五天年假,但是过年给我们放了10天,说是有三天是年假里包含的了,那样我们每人就只剩2天年假了。再就没有别的了。每隔2年左右可能会组织一趟旅游,去北京周边玩一玩。类似十渡,古北水镇。老板一般在年会上都会给大家画饼,说什么明年我们要经常搞团建,要搞员工旅游,可实际上呢,团建就是出去吃顿饭,点的菜少的可怜,根本都吃不饱。旅游更是没影的事。还说要搞员工生日会什么的,后来我听行政说,领导让给当天过生日的员工买一个六寸小蛋糕,然后生日贺卡,大家帮着给过生日庆祝一下。六寸?是的,只有六寸,甚至可能更小,这可让我们行政为了难,你说这要大家怎么分?一帮人看着他吃?或者每人舔一口?所以这个计划就一直搁置了,虽然她说生日贺卡她都早已买好了,但是蛋糕,实在是下不去手买。还说要给我们搞个下午茶,买些零食放在公司,结果呢,弄了个果小美,要员工自己扫码支付购买。。。


        IP属地:山东4楼2018-11-12 14:06
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          公司有些中层领导很没素质,已经明文规定了不能在公司和厕所里吸烟,还贴出了罚款警示,但依旧没有用,甚至有个人还专门把烟头扔男厕小便池里,导致便池堵塞,男厕本来就只有一个坑和一个小便池,这样导致上厕所都要排队好久。而且他还把烟头扔进了公司的一些花瓶罐子里,这些花瓶罐子都是拍摄的道具装饰,基本每个里面都会有他的烟头。后来就去公司门口抽烟,门口一地都是他们的烟头,为此门卫还上门找过好几遍。说话粗鲁,经常说脏话,在办公室里大声喧哗。有时候下午办公的时候,他竟然在办公椅上打起了呼噜,整个办公室的人都能听到,这样素质差的人来当领导,也难怪公司做不好。


          IP属地:山东5楼2018-11-12 14:06
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            为淘宝网店,双十一应该是很重要的了,因为那天的销量可能会赶上一年总销量的一大部分,但是公司管理比较散乱,双十一的时候,客服都是在公司通宵加班的,但有一年,凌晨1点多吧,公司居然停电了,没错,就是在双十一的时候,在大家都忙于工作的时候,还好后来及时缴了电费,也就停了半小时就来电了。这么关键的时候,竟因为没交电费而停电,可见工作上是多么的疏漏。
            工厂定期会来新品家具到展厅,让摄影师负责拍照上传到页面的,但是很多新来的家具,都有各种各样的问题,质量问题或者做工问题,新家具来了后整个展厅都弥漫着一股味,特别难闻,更别说打开新家具的抽屉什么的了。这些都是我们亲身感受到了的,一开始我们也比较信任自己的产品,可是慢慢的,随着问题产品的不断增多,我们自己也随之感到失望了。
            展厅里的很多家具,都是经不起磕碰的,很容易产生划痕,这个时候客服顶多会给你寄个补漆笔,根本不管什么用,明明是做工的问题,补漆笔能补得了吗?难怪差评如潮。还有一些电视柜,餐桌,直接就在展厅不明原因的散架了,可能是拍摄搬运过程中坏的吧,这样的质量,实在是不敢恭维,而且坏了的家具就扔在展厅里,没人管没人问,客户来了都能看见,谁还会敢买。


            IP属地:山东6楼2018-11-12 14:07
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              说是设计师品牌集合店,可是说白了,有几个设计师?大部分家具还是抄袭山寨国外大品牌的,然后把价格降低一些,在国内销售。你抄的了国外的样子,却抄不到国外的做工。这里的家具,一眼看上去就有种廉价感,摸一摸,做工粗糙,在家里顶多用个一两年就废了。在这里,如果大家买家具,实木和板材价格差不多的话,还是建议买实木的,毕竟耐用一些,住意的家具全部是板材的,但价格,甚至比一些广东家具厂商的实木家具还要贵。
              我们老板也经常拿一些家具网店来做对比,一方面他瞧不上林氏木业,顾家,优梵艺术等等的品味,一方面又羡慕人家的销量,一方面瞧不上宜家,造作的质量,另一方面又偷偷模仿人家的设计,然后山寨。老板一致认为自己的家具是最好的,可事实上呢,却是淘宝上的一片差评,而且差评的原因也都比较统一,除了物流以外,都是家具质量太差造成的。
              之前弄了个新媒体部门,想做微信公众号推广,也找来了两个人,可是不给人家推广经费,老板觉得我只要招到**的人,不用花钱就能把这个事给办了,可实际上呢,公众号倒是每天都更新,可阅读量就几十个,后来过了一年老板觉得没什么用,就把人裁掉了,而且辞职的时候让人家填写原因是因个人原因离职,为了就是省去劳动仲裁经济补偿。
              双十一促销,别的店都送苹果手机,洗衣机电冰箱等等,我们店送什么?购物满10000元送抱枕套!是的,没看错,就是抱枕套,还不是抱枕,只是个套!今年我看连抱枕套都没了,只有购物券了。


              IP属地:山东7楼2018-11-12 14:09
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                再说一些不太方便说的,就是公司会偷税漏税,表现在哪里呢,作为员工我只知道,之前让我们填了一个表,表上是我们每个人的名字和工资,实际工资可能大家都五六千,七八千了,但表上却只让你写一两千。另外公司签的劳动合同上写得工资也只是2000,而且劳动合同还不在我们手里,公司负责保管。
                可能有些人会觉得我说的过分了,但这都是我作为公司员工的一些感悟,而且这些事,我们员工之间私下里交流也都会说起,每个人都心知肚明,跟领导反应?屁用没有,领导自己也知道,做不到。
                所以在这里奉劝一下想在网店买家具的各位,最好还是有实体店的,去实体店看一下,摸一下,感受一下做工和舒适度,别到时候买回家一看坐着躺着不舒服,想退?对不起,来回运费得您自己出,一下子好几百甚至一两千的运费,您是退还是不退?另外双十一和618也不是最便宜的时候,先涨价后降价的道理,您应该都懂。











                IP属地:山东8楼2018-11-12 14:10
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                  好·


                  IP属地:浙江10楼2019-06-19 09:59
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                    所以是哪个牌子的,避雷


                    来自iPhone客户端11楼2019-12-16 13:40
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