独家专辑——《走进江都公交》
《走进江都公交》——乘客满意公交线22路
新年新气象,江都公交首先在这里祝全区人民新年快乐!新春大吉! 江都公交每一位驾驶员都是精英 江都公交公司决定将22路线打造成一条品牌线路,并为其他线路树立榜样。能够进入22路线驾驶员队伍是一件不容易的事,江都公交公司经过层层筛选、考核,在众多没有被投诉过,没有出过有责安全事故,形象干净利索,让人感觉亲切,综合素质出色的驾驶员中选拔出一批优秀驾驶员。例如:江苏省五一巾帼标兵、扬州市劳动模范、江都区劳动模范、扬州市岗位学雷锋标兵、江都区十大好人 沈巧云同志。
沈巧云同志从业二十多年来,工作一直兢兢业业。因优质服务赢得乘客送锦旗,江都公交公司10多年来还是第一次,经过江都市民的共同努力22路公交线路收获不断,线路先后荣获扬州市“最美公交线路”,“扬州市乘客满意公交线路“称号。现在22路线的驾驶员们又向着更高目标迈进,争取取得更高的荣誉! 每一项制度都必须严格遵守 江都公交驾驶员们深刻地认识到,优秀的公交线路不仅要在着装仪表、车容车貌、整体形象、服务规范等方面更加科学化、规范化,更要在服务过程中突出制度化、人性化。现在的22路线可以说是一个制度的天下。结合22路线实际,江都公交公司在线路营运、车厢服务、行车服务、营运安全、车辆卫生等方面,制定多项规章制度,内容涵盖早出车晚收班、营运途中抛锚或发生交通事故、营运中规范使用服务用语和文明用语、车厢文化、车辆卫生要求等等,所有规范建立的基础是“一切以乘客为中心”,每一项制度都必须严格执行。随时接受乘客的监督。严密的制度拉开一张维护乘客利益的“爱心网”,为乘客提供舒适良好的乘车服务。 每一个微笑都让乘客舒心 凡是乘过22路公交车车的乘客都能感受到,从公交车到达站台开门的一刹那到离开站台关门的瞬间,驾驶员始终保持着真诚的微笑。如果有老年乘客从前门走到后面,驾驶员的注意力也从前门移向了后面,看到老人已经坐稳,车子才缓缓离开站台。每每提起驾驶员们的微笑服务,很多乘客由衷地感叹:“很感谢她们每天坚持把自己最优秀的一面展示给乘客,只要看到她们的微笑,再烦躁的心情都会没有了。”22路线全程约9.7公里,从江都客运东站到江都火车站共21个站台,来回42个,每次靠站,每一位驾驶员都会微笑两次,开门微笑一次,扭头看向乘客再次微笑,这样算下来,驾驶员们一年的工作中发出的微笑可以用“多不胜数”来形容。 新年到来,江都公交22路为了给乘客们营造一个温馨的气氛。以鲜花来作为饰把车内装饰的非常温馨。
22路公交车作为江都公交的窗口公交线路, 驾驶员每天下班以后放弃早点下班时间,把车里外打扫的一尘不染。为的就是第二天给乘客们留下一个好的印象。
江都公交以服务第一,乘客第一为理念。全心全意为人民服务!
温馨提示:江都区所有公交线路已于2019年2月6日(大年初二)恢复正常班次!
《走进江都公交》——乘客满意公交线22路
新年新气象,江都公交首先在这里祝全区人民新年快乐!新春大吉! 江都公交每一位驾驶员都是精英 江都公交公司决定将22路线打造成一条品牌线路,并为其他线路树立榜样。能够进入22路线驾驶员队伍是一件不容易的事,江都公交公司经过层层筛选、考核,在众多没有被投诉过,没有出过有责安全事故,形象干净利索,让人感觉亲切,综合素质出色的驾驶员中选拔出一批优秀驾驶员。例如:江苏省五一巾帼标兵、扬州市劳动模范、江都区劳动模范、扬州市岗位学雷锋标兵、江都区十大好人 沈巧云同志。
沈巧云同志从业二十多年来,工作一直兢兢业业。因优质服务赢得乘客送锦旗,江都公交公司10多年来还是第一次,经过江都市民的共同努力22路公交线路收获不断,线路先后荣获扬州市“最美公交线路”,“扬州市乘客满意公交线路“称号。现在22路线的驾驶员们又向着更高目标迈进,争取取得更高的荣誉! 每一项制度都必须严格遵守 江都公交驾驶员们深刻地认识到,优秀的公交线路不仅要在着装仪表、车容车貌、整体形象、服务规范等方面更加科学化、规范化,更要在服务过程中突出制度化、人性化。现在的22路线可以说是一个制度的天下。结合22路线实际,江都公交公司在线路营运、车厢服务、行车服务、营运安全、车辆卫生等方面,制定多项规章制度,内容涵盖早出车晚收班、营运途中抛锚或发生交通事故、营运中规范使用服务用语和文明用语、车厢文化、车辆卫生要求等等,所有规范建立的基础是“一切以乘客为中心”,每一项制度都必须严格执行。随时接受乘客的监督。严密的制度拉开一张维护乘客利益的“爱心网”,为乘客提供舒适良好的乘车服务。 每一个微笑都让乘客舒心 凡是乘过22路公交车车的乘客都能感受到,从公交车到达站台开门的一刹那到离开站台关门的瞬间,驾驶员始终保持着真诚的微笑。如果有老年乘客从前门走到后面,驾驶员的注意力也从前门移向了后面,看到老人已经坐稳,车子才缓缓离开站台。每每提起驾驶员们的微笑服务,很多乘客由衷地感叹:“很感谢她们每天坚持把自己最优秀的一面展示给乘客,只要看到她们的微笑,再烦躁的心情都会没有了。”22路线全程约9.7公里,从江都客运东站到江都火车站共21个站台,来回42个,每次靠站,每一位驾驶员都会微笑两次,开门微笑一次,扭头看向乘客再次微笑,这样算下来,驾驶员们一年的工作中发出的微笑可以用“多不胜数”来形容。 新年到来,江都公交22路为了给乘客们营造一个温馨的气氛。以鲜花来作为饰把车内装饰的非常温馨。
22路公交车作为江都公交的窗口公交线路, 驾驶员每天下班以后放弃早点下班时间,把车里外打扫的一尘不染。为的就是第二天给乘客们留下一个好的印象。
江都公交以服务第一,乘客第一为理念。全心全意为人民服务!
温馨提示:江都区所有公交线路已于2019年2月6日(大年初二)恢复正常班次!