外星人13r3加装内存无法开机

大佬们好，新人请教加装内存问题。
本机自带一根海力士 8g ddr4 2400的内存条，昨日在淘宝新购一根同品牌同型号的内存。
到手后进行加装，安装完成后按下开机键，情况如下：指示灯亮，屏幕亮（但是是黑的屏幕），风扇转速不断上升，持续20秒情况不变，怕出问题就强制光机了。
关机后，将新旧两根单独插，插不同的插槽，都能开机，但是一起装上就会出现上述情况。
求大佬指点，不胜感激。