今早进游戏 不知道为什么 就直接进去了 没有跳出来有新资源要跟新下载的提示 然后当时我也没在意 就准备抽新卡了，卡池是换了的，显示了伊娃和甚平，结果我抽了以后除了8个甚平，一个伊娃也没有，可是我甚平早就8星了。
然后我去SSR图鉴看，发现图鉴里面还没有伊娃这个人物。。。 连灰色的都没有，说明伊娃的数据还没有下载，所以抽不到。
然后我去重登游戏 更新了 抽50下就有了伊娃
请问客服能不能赔偿？？？