购买Titian RTX。一次在Amazon官方惨痛的经历

鄙人2018年12月份在Amazon Nvidia官方店买过一张Titian RTX，很快送到了，用着不错。
然而，在2019年6月份，我在同一家店再次下单。。。。选的最快的delivery。结果悲剧发生了。
下单后的几天，我收到了货物，我兴奋却又小心翼翼的拆开了最外层的快递包裹。眼前就是几天前订的，Titan RTX的包装盒，跟我上一次买的时候，分毫不差。
我激动的掀开包装盒一侧的，看起来完好无损的透明胶，缓缓的掀开盒子。怀着上蹦下跳的心情，透过掀开的缝隙，看见里面是一个黑色的物体（注：Titan RTX外壳是金色的）。
我有些奇怪，一下次打开了盒子。的确，有两个风扇，但外形完全不一样。
“或许是包装纸吧”，我强行安慰自己。
但仔细查看，黑色显卡的表面写着，EVGA，980ti

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我跟亚马逊客服沟通了，对方同意退货，不同意换货。自己出邮费。
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我选的最快的邮寄方式，很快送到了，送到后处理了5个工作日，提示退款了。再过了5个工作日，退款收到了。