职场上经常需求攀谈与交流，公司与公司之间，部分与部分之间，上级与下级之间，下级与上级之间，同事之间，都不可避免相互之间的交往和攀谈，因此职场交谈礼仪是职场人士的必修之课。攀谈是职场活动的中心。而在满意的攀谈活动中，恪守攀谈礼仪占十分重要的作用。
　　新华礼仪认为只有尊重对方，谅解对方是很有必要的，在攀谈活动中，只要尊重对方，了解对方，才能赢得对方感情上的挨近，从而取得对方的尊重和信任。因此，商洽人员在攀谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的办法和情绪;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对商洽可能形成的种种影响，做到多手预备，有的放矢。攀谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，两边发言时都要掌握各自所占有的时刻，不能呈现一方独霸的局面。
　　及时必定对方　在商洽过程中，当两边的观念呈现类似或根本共同的情况时，商洽者应当迅速捉住机遇，用溢美的言词，中肯的必定这些共同点。附和、必定的语言在攀谈中常常会发生与众不同的积极作用。当攀谈一方适时中肯地承认另一方的观念之后，会使整个攀谈气氛变得活跃、和谐起来，生疏的两边从很多差异中开始发生了共同感，从而十分微妙地将心理间隔挨近。当对方附和或必定我方的定见和观念时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于两边商洽人员感情和谐，从而为达到共同协议奠定良好基础。
情绪和气，语言得当　攀谈时要天然，要充满自傲。情绪要和气，语言表达要得当。手势不要过多，谈话间隔要恰当，内容一般不要涉及不愉快的工作。
　　留意语速、语谐和音量　在攀谈中语速、语谐和音量对意思的表达有比较大的影响。　攀谈中陈说定见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改动语速来引起对方的留意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方明晰听见而不引起反感的凹凸适中的音量。