15年双11，我在天猫雅格居家居旗舰店买了一张号称真皮实木床，4年过去了，床头仍有刺激性气味，床板由于刚买时气味太冲，便自己重新买了实木床板，当时想想真皮的气味，半年左右散发应该差不多了，没成想4年过去，仍然气味浓郁，这样的产品明显是质量有问题的，请大家支招如何维权？联系过天猫客服，说已过保质期无法处理。