这款充牙器是看了小红书某星推荐购买的,推荐说自己也在戴牙套,这款冲牙器用了几年,一看价格也不贵,还有同样经历戴牙套的。果断入手,还购买2个,一个自己,一个给男朋友
买的时候并不是冲着一年免费换新,只换不修来买,但是谁都想不到这款冲牙器的寿命如此之短,并没有某星推荐的那样,3个月就坏了。坏了自己还特意验证了是不是没有电的问题,连续每天晚上充电,结果就是跟我图片上申请售后那样的情况,联系客服,第一次客服让寄回去检测,检测下来客服说是充电器的问题,帮我更换新的充电器回来。我一开始就跟客服提出我在充电的时候显示的是充电灯是在闪的,亮灯的,可能不是充电器问题,让他仔细检测,更换新的主机发出来。可是客服非说是充电器问题,本身我也是矫正牙齿中,家里没有备用的,没有冲牙器比较麻烦,让他检测搞好了就早点寄回来。第一次跟客服交谈结束
果然,我的猜测是对的,寄回来的充电器还是同样的问题不能解决,第二次继续找客服,客服还是一样的态度,一样的流程,但是第二次寄回去的时候客服就开始忽悠了,说经过他们的检测是能正常使用的,真的是苍天了,明明不能使用,寄回去就说能正常使用,一直说是我这边充电的问题,一直在拖时间,沟通不下来,申请小二介入,要求必须寄新的,然后客服还坚持他自己的那套忽悠客户的方式,双方也是僵持了很久,我也是不停的找小二,中间小二也打了3次电话来证实,我只能说在淘宝上小二还是比较负责任的,后面客服说给我换新的寄回去。但是收到货发现并不是新的,也没有个盒子装,当时也是急用,没有想太多,使用起来不太一样,感觉像是维修过的一样,客服说是新的,只换不修,暂且相信吧!
然而客服说的所谓的新的冲牙器的寿命只有一个月,一个月就又不行了
心里难受,进了他们的淘宝群,在淘宝群里发现很多跟我一样购买的都是同样的情况,在群里说实话都被踢出去了
一直以为寄给我的是新的,直到我翻他们产品的追加才发现寄的根本不是新的,入口的东西,你们良心不会痛吗?
过来人的忠告,购买产品不要亲信任何明星推荐,这是我淘宝几年来买的最扎心的一件商品
有些人以为我带着报复心去发的,你们可以去看看真实买家的追加,你就能看出什么了,很多买家收货零天追加好评的那些都是拿着10元捂着良心写的评价,你翻3个月追加的那些才是产品真实的使用感受以及对他家的服务态度的真实评价
钱来之不易,希望你所花的钱能买到自己心仪的产品
买的时候并不是冲着一年免费换新,只换不修来买,但是谁都想不到这款冲牙器的寿命如此之短,并没有某星推荐的那样,3个月就坏了。坏了自己还特意验证了是不是没有电的问题,连续每天晚上充电,结果就是跟我图片上申请售后那样的情况,联系客服,第一次客服让寄回去检测,检测下来客服说是充电器的问题,帮我更换新的充电器回来。我一开始就跟客服提出我在充电的时候显示的是充电灯是在闪的,亮灯的,可能不是充电器问题,让他仔细检测,更换新的主机发出来。可是客服非说是充电器问题,本身我也是矫正牙齿中,家里没有备用的,没有冲牙器比较麻烦,让他检测搞好了就早点寄回来。第一次跟客服交谈结束
果然,我的猜测是对的,寄回来的充电器还是同样的问题不能解决,第二次继续找客服,客服还是一样的态度,一样的流程,但是第二次寄回去的时候客服就开始忽悠了,说经过他们的检测是能正常使用的,真的是苍天了,明明不能使用,寄回去就说能正常使用,一直说是我这边充电的问题,一直在拖时间,沟通不下来,申请小二介入,要求必须寄新的,然后客服还坚持他自己的那套忽悠客户的方式,双方也是僵持了很久,我也是不停的找小二,中间小二也打了3次电话来证实,我只能说在淘宝上小二还是比较负责任的,后面客服说给我换新的寄回去。但是收到货发现并不是新的,也没有个盒子装,当时也是急用,没有想太多,使用起来不太一样,感觉像是维修过的一样,客服说是新的,只换不修,暂且相信吧!
然而客服说的所谓的新的冲牙器的寿命只有一个月,一个月就又不行了
心里难受,进了他们的淘宝群,在淘宝群里发现很多跟我一样购买的都是同样的情况,在群里说实话都被踢出去了
一直以为寄给我的是新的,直到我翻他们产品的追加才发现寄的根本不是新的,入口的东西,你们良心不会痛吗?
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有些人以为我带着报复心去发的,你们可以去看看真实买家的追加,你就能看出什么了,很多买家收货零天追加好评的那些都是拿着10元捂着良心写的评价,你翻3个月追加的那些才是产品真实的使用感受以及对他家的服务态度的真实评价
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