安康市物管科是为兴安物业服务还是为人民服务？

今年6月30日兴安物业公司与江南一品东郡业主物业服务合同到期，到期后兴安物业公司既不组织业主召开业主大会继续签订合同，反而要动用大修基金来更换监控设备，小区业主多次向物管科反映都置之不管，22号多名业主到物管科继续讯问结果，才引起“领导重视”今天派了三名干部到小区实地调查，后讲30余名业主请回物管科说开会等结果，从1点半开会至7点钟不但没有结果而且领导都悄悄溜了，留下30余名业主在办公室苦苦等结果，请问这样的科室是为业主服务还是开发商的后台？