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关于哈罗单车乱扣费的问题想问下大家怎么解决

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我是包月用户,小县城单车比较少,每次出门只有我停放的单车,我肯定会接着用的,但是哈罗提示长期使用同一辆车,判定我非法占用。然后搞了个哈罗驾照,一下就扣我6分,然后有一次我用车说我6分必须多给2块钱附加费,我没管,用了,现在短信提示我要支付这笔费用。可是明明是哈罗单车的问题,凭什么要我支付?我何时非法占用车了?莫名其妙。吧友们怎么处理这个问题比较好。真的把我恶心到了


IP属地:广东1楼2019-11-28 20:57回复
    找客服 投诉 实在不行骑别的品牌单车


    来自iPhone客户端2楼2019-11-28 22:14
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      我买的月卡没有骑了不到五次摔伤了,弃了


      3楼2019-12-03 11:04
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        打客服电话使劲骂,退款


        来自Android客户端4楼2019-12-07 19:34
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          这个用支付宝扫码骑哈罗单车,交车后我们都不会再管,以为交易完成了?错了!你的支付宝悄悄的多了一条逾期记录,而且还不显示在账单里!因为你骑车归还后,支付宝不会给你代扣代缴,直到你下一次支付宝扫码骑车时才会出现缴费提醒,对于不是频道骑车的,你的支付宝可能就躺满了这种一两块钱的逾期记录!本人就是因为这样,躺枪了十几条逾期


          来自Android客户端5楼2020-02-08 19:45
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            嘿嘿!


            IP属地:四川来自Android客户端6楼2020-02-20 18:28
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              我在雪象医院扫码骑车,为什么骑到那里提示不可以还车?又骑到布吉找了一个圈还是不能还车?最后扣调度费10块钱!垃圾!找方法坑钱,以卸载!


              来自手机贴吧7楼2020-05-02 10:35
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                我今天用了2次车确扣了3次费用,这事以前也发生过好多次


                来自手机贴吧8楼2020-05-06 14:27
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                  我也找客服了,他就是胡说特无耻


                  来自手机贴吧9楼2020-05-06 14:29
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                    垃圾骑车两次扣了2次十元调度费气人再也不骑了


                    来自手机贴吧10楼2020-05-09 00:16
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                      我骑哈喽单车,是包月的。锁车时,显示超出骑行区域,需支付20元调度费。我又让别人帮我开锁,骑回开车的地方(原处)显示让我先交20元,1到7个工作日再原路退费。为什么?包月钱才交,现在无法骑行。不合理呀!车送回原处了,我还多掏了骑车费,还不依不饶的!


                      来自手机贴吧11楼2020-05-25 13:50
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                        Hello单车乱扣费昨天扣了我23今天又扣23


                        来自手机贴吧12楼2020-06-01 11:21
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                          还有没有说理的地方啊


                          来自手机贴吧13楼2020-06-01 11:22
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                            下次谁还敢骑哈楼单车


                            来自手机贴吧14楼2020-06-01 11:22
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                              知道客服电话是多少


                              来自手机贴吧15楼2020-06-01 11:22
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