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关于笔刷源库没反应的录屏。软件版本和iPad的讯息我放2楼
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婵禅馋
活跃吧友
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1楼
2020-02-03 21:37
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ProcreateApp
核心吧友
7
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看到录屏~再烦请提供下硬件配置、软件版本信息
另外要是楼主有空试下,看看是否软件的自带画笔进行相同步骤时是否也出现同样问题呢?
2楼
2020-02-04 06:50
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婵禅馋
活跃吧友
4
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这是软件版本信息和iPad的信息
IP属地:江苏
来自
Android客户端
3楼
2020-02-04 15:29
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ProcreateApp
核心吧友
7
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@婵禅馋
刚刚和团队讨论了一下,目前有两个在补丁未发出前的应急解决方法——(1)点击「源库」按钮靠近右半边的位置;或是(2)将iPad转向为垂直方向。
(1)在横版水平方向使用iPad时,在该页面上请你试试点击按钮偏右边一些的部分,应该就能正常进入源库。
(2)在竖版垂直方向使用iPad时,点击按钮任何部分应该都能正常进入源库。
这两个是应急方案,团队已经针对这个bug开始在修订补丁,希望会尽早完善解决这个问题;在补丁发布前,就只能先请你改用这两种方法试试看!不好意思,也谢谢你向我们回报问题
4楼
2020-02-05 07:07
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