好几年前开始用申通的，刚开始还挺好的，后面越来越差。下单系统隔三差五的出问题，有好几次我填了一个小时的单子去发的时候被告知系统出问题了要重新下单
而且网上下单跟打游击战似的，一会儿是在微信收藏里下单，一会是前台收件员的二维码，现在又变成了微信公众号，变来变去没关系重点是每次改战地人家根本就不会告诉你，就让你傻了吧唧的填半天单子过去以后告诉你换战地了重新填
工作人员对待工作也是很不负责吊儿郎当，近期申通逐渐恢复发货，我隔三差五在微信上把要发件的地址发过去问能不能发，我问一句答一句，到后来我问过好几次了才知道现在是县以上的地址能发，县以下不能发。工作人员咋就不能直接告诉我，这样也省得我老是问了
总之申通从硬件到软件给客户的体验都越来越差，实在不想用了，之所以用了这么久纯粹是因为快递点设的离我家很近
而且网上下单跟打游击战似的，一会儿是在微信收藏里下单，一会是前台收件员的二维码，现在又变成了微信公众号，变来变去没关系重点是每次改战地人家根本就不会告诉你，就让你傻了吧唧的填半天单子过去以后告诉你换战地了重新填
工作人员对待工作也是很不负责吊儿郎当，近期申通逐渐恢复发货，我隔三差五在微信上把要发件的地址发过去问能不能发，我问一句答一句，到后来我问过好几次了才知道现在是县以上的地址能发，县以下不能发。工作人员咋就不能直接告诉我，这样也省得我老是问了
总之申通从硬件到软件给客户的体验都越来越差，实在不想用了，之所以用了这么久纯粹是因为快递点设的离我家很近
