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卖家直播说不满意给退,想退卖家却说我听错了,没说过这样的话。

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在抖音的一家服装店买的衣服,直播时说这个衣服怎么好怎么好,你再外面绝对买不到,一定要买不喜欢给你退,收到货后真的不怎么样,和卖家联系却说我听错了,她没说过可以退的话。太气人了,请问12315可以管吗?


IP属地:天津1楼2020-03-14 13:27回复