然后我系统版本是1.11最新的，但是我在1.10.2的时候就出现过两次这种问题，解决办法就是音量下键+电源键（恢复出厂设置，清空数据），去过两次售后都没有跟彻底解决问题，只是给我刷机，售后说硬件和屏幕没有问题，应该是系统的问题，如果这个问题再不解决，我只能换手机了。。。。

您好，抱歉，给您带来不好的感受了，若能复现的话，小v需要您配合抓取一下Log文件，Log文件是系统或者软件使用中，自动生成的记录文件，抓取Log就是主动保存这个记录文件（故障数据）。操作完成后小v会及时将您提供的Log文件提交给相关工作人员分析，从而找出原因及解决方案，您看可以吗？

我的手机冲完电，应用就打不开了，必须要重新启动一次，而且启动的时候手机会一闪一闪的有时候13128852364

换个普通充电器试试