账号清零怎么办？手机号登的，界面只有手机号登一个选项，给朋友手机登了一下，显示清零，换回来仍然是零级，这可咋整啊？家族说我账号仍在，但就是登不上去，有客服的联系方式吗？QQ群也解决不了。