诺亚香港至今已经成立八年时间,在这八年中,诺亚香港的海外产品线主要分为五大类︰私募股权基金、房地产基金、信贷基金、二级市场股票基金和债券类基金。产品线的扩充,对于诺亚香港来说,具备了开展更多业务的能力,同时也可以了解到客户更多的需求。那么在这八年中,随着市场的变化,客户群体又发生了哪些变化呢?
据诺亚香港CEO曾煜超先生的介绍,诺亚香港成立的初衷是服务于大陆客户的海外需求。当时,香港就是诺亚的海外产品中心。大部分客户是有海外资产的国内创一代,只是想要来香港做一笔投资,特别是投到海外的大品牌的产品里去。
现在,客群有了变化。诺亚香港的客群中出现了创二代、海外华人、新兴行业的创一代等,他们的需求是综合性的,过去八年在不断的丰富和多元化。他们中很多人考虑的不再是一笔投资,而是财富的传承、家族业务和公司的隔离、财富的保值增值等。
客群的变化,带来的是需求从点到面的衍变。这也促使着诺亚香港版图的变化——从最开始的产品中心,发展成为可以为客户提供投资组合的综合金融服务平台,依靠更加专业的投资顾问,为客户长期服务。
在这个过程中,每个不同客群的需求不同。比如一些二代会更多考虑财富传承和财富保值增值;也有些二代,接受了很好的教育,对海外产品非常了解,相比父辈更懂投资,他们对风险的承受能力相对较高,可以接受不同种类的产品配置,希望产品组合多元化;还有些互联网新锐,可能风险偏好更为进取……
诺亚香港会根据他们不同的特点和需求,为其配置投资组合。同时,背靠诺亚集团,诺亚香港也会为客户提供高端教育、家族办公室等业务。
最后,笔者还了解到诺亚香港也在建立自己的“要客服务团队”,用海外私人银行的标准以及综合服务能力去满足海外高端客户的个性化需求。同一时间,诺亚香港也在依靠自身日益完善的产品线以及成熟的运营系统去尝试服务更多的独立理财顾问,让他们的客户管理,以及客户的投资管理需求被一站式的满足。
据诺亚香港CEO曾煜超先生的介绍,诺亚香港成立的初衷是服务于大陆客户的海外需求。当时,香港就是诺亚的海外产品中心。大部分客户是有海外资产的国内创一代,只是想要来香港做一笔投资,特别是投到海外的大品牌的产品里去。
现在,客群有了变化。诺亚香港的客群中出现了创二代、海外华人、新兴行业的创一代等,他们的需求是综合性的,过去八年在不断的丰富和多元化。他们中很多人考虑的不再是一笔投资,而是财富的传承、家族业务和公司的隔离、财富的保值增值等。
客群的变化,带来的是需求从点到面的衍变。这也促使着诺亚香港版图的变化——从最开始的产品中心,发展成为可以为客户提供投资组合的综合金融服务平台,依靠更加专业的投资顾问,为客户长期服务。
在这个过程中,每个不同客群的需求不同。比如一些二代会更多考虑财富传承和财富保值增值;也有些二代,接受了很好的教育,对海外产品非常了解,相比父辈更懂投资,他们对风险的承受能力相对较高,可以接受不同种类的产品配置,希望产品组合多元化;还有些互联网新锐,可能风险偏好更为进取……
诺亚香港会根据他们不同的特点和需求,为其配置投资组合。同时,背靠诺亚集团,诺亚香港也会为客户提供高端教育、家族办公室等业务。
最后,笔者还了解到诺亚香港也在建立自己的“要客服务团队”,用海外私人银行的标准以及综合服务能力去满足海外高端客户的个性化需求。同一时间,诺亚香港也在依靠自身日益完善的产品线以及成熟的运营系统去尝试服务更多的独立理财顾问,让他们的客户管理,以及客户的投资管理需求被一站式的满足。