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据张女士介绍：
1999年4月13日，她在中国人寿保险公司河南汤阴分公司，为自己和女儿各投了一份重大 疾病险，保单交费期限20年。根据约定，她于2018年就完成了20年的交费期限。
张女士说，这期间从来没有接到过保险公司的任何通知。要不是今年女儿患病报保险，她们至今还不知道2018年最后一年的款项没有扣费成功。
无独有偶，有网友在后台私信我们，诉说了他遇到和张女士一模一样的情况！同样是河南汤阴分公司，同样的险种，同样的遭遇。
河南汤阴分公司也是声称最后一年扣款不成功，保险合同永久失效。他们向保险公司沟通多次，问题仍然没有得到解决。
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