淘宝天猫理赔项目：
1) 淘宝官方有一个规则，它给淘宝，天猫这些店铺规定了一个最迟发货时间，超出发货时间没有给买家安排发货的话，买家有权利要求全额退款。并且
淘宝店铺可申请百分之十的赔付作为赔偿金，每单最多100元。
天猫店铺可申请百分之三十的赔付作为赔偿金，每单最多赔付500。
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