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为什么现在plus客服服务这么差劲啊
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野生牛
初入京东
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京东小帮手
吧主
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什么问题呐?
琳琅虎
初入京东
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我也发现了,就是最近一段时间。不要说上帝视角了,自从办理了plus会员,我从平视变成了仰视,得看客服的心情反映问题。真的
琳琅虎
初入京东
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说真的,京东的交易纠纷这一块服务很棒,但是plus会员好像是没开工资的态度,如果再出现这种情况,就放弃京东购物了。
fredzhaofred
初入京东
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京东plus 客服素质不错,就是领导不给权限,客服答应的事情,24小时说没有批准。例如:答应给我一张满1200-50的优惠券,用于买笔记本电脑,因为我用会员值换了50的过24小时了,废了。结果客服答应,领导没批。纯属管理问题,客服在第一线,后面领导懂什么人授权管理吗?**的领导,京东平台好是真认同,就这件事看出,中层真是够迂腐不堪,角色腚位,滥竽充数,中庸虚伪……
三相之融
货到付款
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怎么说呢,这次京东也因为类似的事情惹我,我直接销号了。不差他一家
万斯阿献
买买买买
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企鹅号820307651,公司扩张,需要两个京东电铺,不限类目,有的请联系我,蟹蟹
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