关于pdd一排专员的回答,他们如果敢把全部内容公布于众,让百姓能看看他们到底是什么东西,那我也就不再申诉了。
可是,这些专员也够水平的,说商家己经举证,平台已经处理,但处理结果不能告诉您!这是内部处理,证据不能给您看……。我作为举报、投诉的当事人,竟然不告诉被告人所提供的证据,不告知处理结果,这是什么逻辑?
而且敢说,绝对不是假货!那么,我们就看看到底是不是假货!
平台专员横不讲理,说完就挂断电话,并关闭系统不再理了。又经过漫长的申诉,终于从商家那掏出了所谓的证据(如下图)。
1.商标注册证下面英文下面很小的四个字为“博伦格斯”。显然与我购买的“小儒”牛头不对马嘴!难怪平台专员不把证据给我看,这么明显的假冒品牌pdd是心知肚明的,可见其违法之恶劣!对制售假冒伪劣产品平台专员竟然如此包庇纵容,你还怎么维护消费者的合法权益?
2.中国国家强制性产品认证证书,我是看不懂的,因为这个证书具有广泛的适用性,因为没有说明是什么品牌,所以博伦格斯可以用,小儒也可以用,无瑕可击!……。(这属于相关职能部门的不严谨而留下的漏洞,在此不述)。而关键是消费者举报、投诉的是:购买的“小儒”BD/BC--159kL型号,其外部尺寸为635x505x740mm.而收到的货连外包装箱尺寸为:586x486x830mm.显然,这包装箱尺寸不可能装进我所购买的“小儒”635x505x740的冰柜产品。毫无疑问“货不对板”!打开包装一看,箱体上的标牌是小儒。(外包装箱上标的也是小儒),无疑就是一个以博伦格斯产品贴上小儒标牌,这不叫冒充品牌那叫什么?
3根据厂家提供的内部尺寸:45x35x63cm计算出实际容量为:84.525升,而箱体上标牌标明的冷冻室容积:159L(升)。几乎相当于消费者只买了半个冰柜产品。这种欺诈消费者行为也太恶劣了吧!
4,可这种明显的质量问题,而厂家拿强制性产品认证证书来证明完全无关联、无证明力。pdd却当至宝声称商家已提供了证据,如果连这种简单明了的事实都于不顾,可见其道德沦丧到了何等地步。
厂商 做假的问题太多有空再说,消费者维权有多难,一言难尽……