中移在线服务有限公司福建分公司
二、工作岗位:服务营销支撑(10086接听客服)
三、招聘人数:56
四、工作内容:按照客户服务规范和标准,受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作;收集汇总客户疑难投诉信息及建议。
五、任职要求:
•3T专业优先;
•年龄在18周岁-30周岁,男女不限;
•大学专科及以上学历
•普通话标准、流利,善于与人沟通交流、具备良好理解能力
•具备计算机操作能力及简单的办公软件操作
•身心健康,性格开朗,热爱客服工作
•有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力,适应轮班制。
六、工作时间:轮班制,日均上班时长6-8小时,每月休息6-8天。
七、薪资福利:
1.薪资:基本工资+绩效奖金,约5000-15000左右,绩效奖金采用量化方式,多劳多得。
2.福利:五险一金+带薪休假+通信津贴+夜班津贴+餐补+生日券+洗衣卡+定期健康体检+节假日福利+其他公司福利。
3.环境:安全、优雅、舒适,设有员工休息室、减压室、瑜伽房、图书室、员工餐厅,设立各类员工俱乐部开展员工活动。
八、工作地点:福州(软件园、乌山)
九、用工形式:劳务派遣(入职后与福建省人力资源服务有限公司签协议)
最后一周视频面试
二、工作岗位:服务营销支撑(10086接听客服)
三、招聘人数:56
四、工作内容:按照客户服务规范和标准,受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作;收集汇总客户疑难投诉信息及建议。
五、任职要求:
•3T专业优先;
•年龄在18周岁-30周岁,男女不限;
•大学专科及以上学历
•普通话标准、流利,善于与人沟通交流、具备良好理解能力
•具备计算机操作能力及简单的办公软件操作
•身心健康,性格开朗,热爱客服工作
•有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力,适应轮班制。
六、工作时间:轮班制,日均上班时长6-8小时,每月休息6-8天。
七、薪资福利:
1.薪资:基本工资+绩效奖金,约5000-15000左右,绩效奖金采用量化方式,多劳多得。
2.福利:五险一金+带薪休假+通信津贴+夜班津贴+餐补+生日券+洗衣卡+定期健康体检+节假日福利+其他公司福利。
3.环境:安全、优雅、舒适,设有员工休息室、减压室、瑜伽房、图书室、员工餐厅,设立各类员工俱乐部开展员工活动。
八、工作地点:福州(软件园、乌山)
九、用工形式:劳务派遣(入职后与福建省人力资源服务有限公司签协议)
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