维度慧美医学检验实验室公司不给开离职证明违法吗？

背景：我去年（2020年）8月被维度慧美医学检验实验室(北京)有限公司安排到了杭州维度慧美医学检验实验室（2家公司关系如下图）上班，社保工资还是北京这边出，但是11月底我因为公司未全额发放工资，提出离职，并12月22号到北京大兴仲裁进行了仲裁。到今日2021年03月15日离职证明都没有提供
问题：现在找到的工作需要上家公司的离职证明，无奈给公司的负责人打电话索要离职证明，结果不给，要等到仲裁出来后给？我该怎么办？
我在电话中多次强调，按照劳动者权益保护法，应该给我提供，但是企业无视法律，说给，但是要等仲裁，（而且我说我电话录音了，结果还是说等仲裁）仲裁问了，不知道结果什么时候下来，哎，我找劳动大队？还是找12345呢
其实按照法律的话我搜了下应该在15日之内