菜鸟驿站投诉吧 关注:395贴子:5,446
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菜鸟驿站服务非常不好

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包裹可以统一去取这个是方便了客户,但是连客户最起码的权益都被剥夺,老板说外包装完好里面坏不关快递的事,是商家的问题,不能拒收,如果你不满意,那就退货,会给你办签收,然后再收你一个运费12块钱。以前各个快递员送货上门的时候里面东西坏了都是可以拒收的。如果我签收了,那么卖家说我搞坏的怎么扯呢?菜鸟驿站为了多赚揽件的钱,都不愿意拒收,都让你签收后再花运费退货。自己去取我觉得没什么,但是我查验包裹感觉不行拒收的权利也被剥夺。


IP属地:广西来自Android客户端1楼2021-04-07 08:52回复
    菜鸟驿站没有快递的资质的在邮政方面管不到,只能通过邮政投诉快递公司,快递公司和菜鸟有合作关系 会有相关惩处,一定要打邮政投诉,一定要打邮政投诉,一定要打邮政投诉重要的事情说三遍,如果你打快递公司客服等于没打


    IP属地:上海2楼2021-05-27 12:21
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