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发个帖吐槽下,已经不知道改了多少次了,说个真相真难

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真实体验,给朋友们踩个雷:同样的“7天无理由退换”,某鼠标(不能提品牌,怕被和谐)买了三次退换真心快,到货后使用半月出现微微异响,沟通客服二话不说直接换新,而且寄回和换新同步进行,上门换新,早上出门,下班回来新的鼠标已经到家了,无缝衔接。反观rog(不针对hs所有产品,仅仅指这家店的处理),一千块的鼠标包装质量和人家完全没得比,当天未拆封的鼠标退回去不给退,投诉直接拒绝调解,理由一大堆,结果硬买下来了,开发票开了一个月,每次都说在催,至今也没给我开发票。转售朋友,结果第一次用就出问题,修理又是半个月过去,从售前到售后,真的没法比,rog真该学学,什么是大厂风范,这件事情不来争论对错,这个购物体验,天差地别。


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2021-05-08 19:19回复