虽然离我在他家买了电脑有大半年了,但是至今都气到不行!!最后是退款了,自己亏损900+
我是做互联网工作的,在家办公很正常,买电脑也是为了方便工作和偶尔玩玩游戏。
2020.11月,我在成都百脑汇二楼上电梯第一家“鹏展**”买了组装机,近6千元,推销的时候很“热情”
不到一个月,电脑开始出现紫屏的现象,不能正常使用,我也是第一时间联系了销售员,他说了一大堆:是不是显示屏问题?换根线...等,OK,我傻傻的照他说的排除了,其实就是显卡的问题。
然后让我带过来维修,当天“修好了”,拿回家,不到两天出现黑屏、死机。
就这样又拿去修,又黑屏,反反复复,第五次我真的受不了了!!
我是个上班族,周一电脑坏了,我要么等到周六给他送去,要么第二天请假送过去;全程,店家从没说过一句让人来取,我家过去,打车三十多元,为此我都请了几次假送去维修。
反复折腾,我投诉了。
对了,最后一次去他们家修电脑的时候,看我不满意,他们的“女老板”还跟我大吼大叫,尖牙咧嘴,那阵仗大家应该能想到,我听得都炸耳朵,真没教养。
投诉后过了几天,“奸商”给我打电话了,在电话里那“炸耳女”又对我进行轰炸,没等我说话就挂了我电话,我???
最气愤的是“奸商男”有一次给我来电,直接开骂我啊!什么脏话都说的出来,骂人我输了,我挂了电话,说实话很委屈,我才工作几年,辛辛苦苦买台电脑还被这些恶心至极的人欺负;被我挂了电话他不甘心,继续打,我继续挂..
前前后后我花了时间、人力、金钱,都大过这台电脑了...我只想退款,脑海只想全额退款,再无瓜葛。
后来当地市场监督管理局出人来解决,我只说两个重点吧:
1:“调解员”了解到我刚毕业不久,“社会经验”欠佳。站在“奸商”那边说了两个方案(1.不退货,等下次坏了再拿过来维修排查问题;2.按照市场价折损后给我退钱),我当然不愿意接受,他则对我大声呵斥了几次
2:“调解员”说不接受就让我去打官司,他解决不了。最后的画面是:“调解员”和“奸商”不言而喻一起离开了。留我在风中凌乱..
由于我实在不想跟他们再纠缠了,就上楼找“奸商”退款了,最终是我亏损了九百多元,我的路费、请假时薪、精神折磨....全都自己承担,绕来绕去,我也全当自己倒霉了
真的可悲,所以说面对“消费者权益”,我们作为消费者,才是弱势,那些明明被举报、投诉过很多次的商家,却还能正常营业,继续“行恶”,相信大家应该能懂其中的道理吧。
类似买电脑,还是要去官方店铺、正规大品牌购买,会靠谱很多。
以上全部属实,证据我至今都留着。
我是做互联网工作的,在家办公很正常,买电脑也是为了方便工作和偶尔玩玩游戏。
2020.11月,我在成都百脑汇二楼上电梯第一家“鹏展**”买了组装机,近6千元,推销的时候很“热情”
不到一个月,电脑开始出现紫屏的现象,不能正常使用,我也是第一时间联系了销售员,他说了一大堆:是不是显示屏问题?换根线...等,OK,我傻傻的照他说的排除了,其实就是显卡的问题。
然后让我带过来维修,当天“修好了”,拿回家,不到两天出现黑屏、死机。
就这样又拿去修,又黑屏,反反复复,第五次我真的受不了了!!
我是个上班族,周一电脑坏了,我要么等到周六给他送去,要么第二天请假送过去;全程,店家从没说过一句让人来取,我家过去,打车三十多元,为此我都请了几次假送去维修。
反复折腾,我投诉了。
对了,最后一次去他们家修电脑的时候,看我不满意,他们的“女老板”还跟我大吼大叫,尖牙咧嘴,那阵仗大家应该能想到,我听得都炸耳朵,真没教养。
投诉后过了几天,“奸商”给我打电话了,在电话里那“炸耳女”又对我进行轰炸,没等我说话就挂了我电话,我???
最气愤的是“奸商男”有一次给我来电,直接开骂我啊!什么脏话都说的出来,骂人我输了,我挂了电话,说实话很委屈,我才工作几年,辛辛苦苦买台电脑还被这些恶心至极的人欺负;被我挂了电话他不甘心,继续打,我继续挂..
前前后后我花了时间、人力、金钱,都大过这台电脑了...我只想退款,脑海只想全额退款,再无瓜葛。
后来当地市场监督管理局出人来解决,我只说两个重点吧:
1:“调解员”了解到我刚毕业不久,“社会经验”欠佳。站在“奸商”那边说了两个方案(1.不退货,等下次坏了再拿过来维修排查问题;2.按照市场价折损后给我退钱),我当然不愿意接受,他则对我大声呵斥了几次
2:“调解员”说不接受就让我去打官司,他解决不了。最后的画面是:“调解员”和“奸商”不言而喻一起离开了。留我在风中凌乱..
由于我实在不想跟他们再纠缠了,就上楼找“奸商”退款了,最终是我亏损了九百多元,我的路费、请假时薪、精神折磨....全都自己承担,绕来绕去,我也全当自己倒霉了
真的可悲,所以说面对“消费者权益”,我们作为消费者,才是弱势,那些明明被举报、投诉过很多次的商家,却还能正常营业,继续“行恶”,相信大家应该能懂其中的道理吧。
类似买电脑,还是要去官方店铺、正规大品牌购买,会靠谱很多。
以上全部属实,证据我至今都留着。