据悉，今年5月份，33岁的女网红小冉在杭州华颜医疗美容医院进行整容，项目为吸脂填充手术。小冉术后肌肤溃烂，器官衰竭，转入ICU抢救，两个月后，小冉因全身感染造成多器官衰竭，最终抢救无效死亡。小冉家属在对该整形医院提出多项质疑，一时间引起网友轰动。
事件发生后，有媒体记者多次联系该医疗美容医院，而工作人员却以正在消防演练为由，暂停接诊。该整形医院的网上信息目前已全部注销。杭州卫健委对此事在今日做出了通报，经过医学专家评估，这是一起医疗事故，整容医院存在多处操作不当，并导致了患者死亡，承担全部责任，对该医院做出警告和罚款处罚，并责令其停业整改。

小冉照片
近些年来，医疗美容行业乱象频发，2010年红极一时的超级女声王贝在武汉某机构做面部整形，在手术两个小时后，王贝出现了呼吸困难、生命体征不平稳的症状，医生马上采取措施进行抢救，随后转入其他医院进行抢救，最终因呼吸循环衰竭死亡，年仅24岁。
此后，因整容引起的医疗纠纷、医疗事故频发，近日网红小冉整容事件又再次给人们敲响了警钟。网友们想到的第一件事就是向整形医院追责，医疗机构需要承担怎样的赔偿责任呢？
该整形医院承担何种责任？
我国《民法典》第七遍第六章对医疗损害责任进行了专章规定。根据该章规定，患者在诊疗活动中受到损害的，医疗机构一般情况下需承担过错责任。所谓过错责任是指，医疗机构在诊疗活动中存在过错的，才需要承担责任。如果医疗机构存在以下情形之一的：“（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。”则推定医疗机构存在过错，此种情况下，如果该医疗机构不能证明自己存在过错的，则该医疗机构需要承担赔偿责任。
本起事件中，行政部门认定该整形机构存在过错，负全部责任，即该整形机构承担的是过错责任，承担全部赔偿责任。

当下，我国有哪些规范对医疗美容行业进行规制呢？
我国为监督管理医疗美容行业而制定的规范主要有《医疗美容服务管理办法》。该部门规章自2002年公布，已于2016年第二次修正，是为规范医疗美容服务，维护就医者的合法权益的现行有效的法律规范。该《管理办法》分为：总则；机构设置、登记；执业人员资格；执业规则；监督管理；附则六章，对医疗美容机构的设置资格、主诊医师资格、从事医疗美容护理工作的人员资格、执业规范等管理医疗美容行业的关键性问题进行了规范。《管理办法》第三条规定：“凡开展医疗美容服务的机构和个人必须遵守本办法。”；第二十四条规定：“各级地方人民政府卫生行政部门要加强对医疗美容项目备案的审核。发现美容医疗机构及开设医疗美容科的医疗机构不具备开展某医疗美容项目的条件和能力，应及时通知该机构停止开展该医疗美容项目。”除此之外，实践中往往还需要结合《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》等法律法规对医疗美容行业涉及的法律问题进行综合认定。

对于整容过程中消费者权益受到侵害的，应当如何维权？
对于消费者在医疗美容过程中合法权益受到侵害的，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规范维护自己的合法权益。根据该法第三十九条的规定：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
消费者在合法的前提下可以通过上述多种途径维护自己的合法权益。
（作者：陈嘉豪 工作单位：盈科律师事务所王贝贝律师团队）