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大号解封了,小号又被85封了。
刚忙完工作,先汇报一下进展,今天下午五点左右接到了官方客服主动打来的电话。打电话的是位大哥,不知道口口声声喊着亲亲的客服小姐姐们是不是都是大哥,但是从他的答复的口气来看,应该是客服部门投诉室负责人之类的。谈话内容大概是他跟研发做了交涉,需要了解我的诉求,我大概讲了一下我的情况,基本和原帖内容相符。期间他多次试图打断我的表述,想来应该是相同投诉的玩家不少,诉求基本一致。最后承诺后续会有动作,但是不保证结果。
可以理解,我也没再去逼问,不是对口部门,他的任务是解决投诉,我也不想难为他,看下一步官方动作。
所以有两点,大家要明白:
1.投诉并不是完全没用,起码在本事件上官方不占理,有诈骗风险,希望大家主动一点当然也要耐心一点;
2.《新梦诛》对于完美来讲,应该是近期的扛鼎作,从广告投入上来看应该过亿,绩效回报方面也看出比较着急。
关于第二点,我晚上闲暇之余稍微巴拉了一下完美近期的20年报、营收分布、股票等,给大家简单分析一下。
大号解封了,小号又被85封了。
刚忙完工作,先汇报一下进展,今天下午五点左右接到了官方客服主动打来的电话。打电话的是位大哥,不知道口口声声喊着亲亲的客服小姐姐们是不是都是大哥,但是从他的答复的口气来看,应该是客服部门投诉室负责人之类的。谈话内容大概是他跟研发做了交涉,需要了解我的诉求,我大概讲了一下我的情况,基本和原帖内容相符。期间他多次试图打断我的表述,想来应该是相同投诉的玩家不少,诉求基本一致。最后承诺后续会有动作,但是不保证结果。
可以理解,我也没再去逼问,不是对口部门,他的任务是解决投诉,我也不想难为他,看下一步官方动作。
所以有两点,大家要明白:
1.投诉并不是完全没用,起码在本事件上官方不占理,有诈骗风险,希望大家主动一点当然也要耐心一点;
2.《新梦诛》对于完美来讲,应该是近期的扛鼎作,从广告投入上来看应该过亿,绩效回报方面也看出比较着急。
关于第二点,我晚上闲暇之余稍微巴拉了一下完美近期的20年报、营收分布、股票等,给大家简单分析一下。