暑假和闺蜜几个去万达逛街买衣服，被万达门外的宣传吸引，进店看看，店员一开始很积极的推荐，叫多买，可能是高中毕业生的原因，刚进入社会，不是很了解衣服的材质和性价比。买了件衣服后，不到两个小时，家长来电 说衣服材料很差。然后返回店中退货，一开始店长说上级不同意，然后我一直在哀求和沟通。上级说可以退给我，结果这个店长 把钱退给了其他人，并且责怪我，说是因为我没有把小票拿给她，可是我的小票从一开始说退货我就和衣服一起明亮亮的放在结账桌上我和她争辩。结果这个店长又说是因为我的情绪激动导致她的操作失误！！！！！不但不退钱给我还将责任怪在我身上，说我理应和她一起赔偿！！！后来找来了家长和服务台，才将事情解决
事情发展到最后已经不是退不退钱的问题了，作为一个品牌，一个店长，这种待客之道是真实存在的吗？？不止口头争吵，还推搡我的朋友，就因为我们是学生吗？欺软怕硬吗？将自己的操作失误怪罪于客户的情绪激动，如果连最基本的操作都不会，这家店到底是怎么挑选店员的！而且衣服材料如此劣质为什么要推荐学生买！！#服装##无良商家 ##麦寻女装#