型号是微软surface 4，从一年多以前开始偶尔蓝屏之后自动重启，昨天突然间无法开机，往常出现这个界面在exit里面点restart就能重启，这次不行了，到一家修电脑的店里重装系统说是硬盘坏了，想问下正常情况换个硬盘应该多少r，以及原本硬盘里的东西是真的无法保存了吗