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电商3.0时代,成都恒铜科技谈新品牌建设的四大基点

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1、和消费者之间持续进行深度互动
旧品牌是被动的、单次的传播,而新品牌则是与消费者持续的互动。所谓单次,并不仅仅是数量上的概念,更是指的是它每一次的曝光和传播中间都是没有连续性的,没有办法持续运营,品牌与客户之间没有双向沟通,只有单向传播。
网红电商新品牌的建设过程中,互动却贯穿始终。从对着装风格的讨论到具体某款衣服的设计和销售过程,以及售后服务,甚至是下一款服装应该什么时候推出、应该推出何种风格的服装,网红和“粉丝”之间持续进行着深度互动,社区建设和品牌建设同步进行。


1楼2022-03-13 16:11回复
    2、通过个性化社交网络触达消费者
    旧品牌通过中心化渠道触达消费者,而新品牌则更多地通过分布式的网络触达消费者。中心化渠道当然本身也在不断变化,从最早的央视到后来的门户,再到今天的搜索引擎,这些其实都是中心化渠道。它们对消费者的触达效果本质上差别不大,属于标准化模式,很难让消费者产生情感认同。
    新品牌的建设则完全不同,它通过各大平台的社交网络触达消费者,同时通过点评等互动的方法在消费者中口口相传,最终影响更大的消费人群。这会让消费者的认知产生很大的不同,使消费者和品牌之间产生天然的亲和感。


    2楼2022-03-13 16:41
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      3、通过复杂的人格化表达,在消费者之间产生情感共振
      传统品牌往往必须抽象成一个或者最多两三个核心要素来传播,因为中心化的渠道,类似一个几秒钟的广告,能够覆盖的内容和传达的信息都非常有限。
      新品牌的传播可以包含很多十分复杂的信息,并强调人格化。它可以多角度地与消费者进行持续互动,让消费者对品牌产生更多元的认知,以及更深层次的情感共振,而非一两个所谓的卖点。


      3楼2022-03-13 16:54
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        4、将原本割裂的职能部门有机融合
        新品牌与其他商业模式元素之间的关系,与过去相比也发生了根本性的变化。大家现在能看到的任何一个传统的企业,研发、产品、市场、渠道和生产基本上都是割裂的部门,它们之间很少有沟通和交流。
        在未来的商业模式中,广告、零售和客户服务在很大程度上都已互联网化,当品牌这个关键职能也完成互联网化的进程之后,原本割裂的职能部门便能有机融合为一体。


        4楼2022-03-13 17:11
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