Q1：#如果我拥有短代码，是否要使用10DLC？#
10DLC和短代码是可以共存的，10DLC没有要替换或取代短代码。相反，10DLC旨在改进现有的长码消息传递程序，扩展客户沟通策略，并提供更多的机会来提供更好的移动体验。现有的短代码保持不变，并且不需要执行任何操作。专用的短代码仍然适合需要最佳交付性、可靠性和流量的用例。短代码价格很高，并不总是每个业务领域的选择，相比之下，10DLC对于某些用例是一个负担得起的选择。

Q2：#10DLC何时可用，将在哪里提供支持？#
目前，已经有多家运营商推出了10DLC并上线。另外，运营商T-Mobile和AT&T计划于2021年3月推出。
另外需提醒，对10位长代码的支持仅限于美国和加拿大。

Q3：#10DLC的理想用例#
10DLC允许企业使用本地电话号码向客户发送A2P短信。这些类型的业务的理想用例是:
1.客户服务/服务
2.基于事件的交互
3.流程和服务更新
4.预约提醒
5.客户反馈及调查

Q4：#10DLC的限制#
虽然10DLC为用户提供很好的用户体验，但同时也存在一些限制:
1.有限的流量和容量（取决于用例 ）
2.没有交付收据
3.没有品牌认知度
4.可能看起来像垃圾邮件(取决于用例)

Q5：#账户欠费会有提醒通知吗？#
有的，当账户欠费时，我们会给您的邮箱发送提醒信息。

Q6：#账户欠费后会有什么问题产生？#
账户在欠费后将会被禁用，在进行充值后会恢复账户功能。