平安好学成人在线教育，消费2.6万买了一年“课本”

2020-2021期间购买了平安好学一年超值学堂课程金额25745元。购买前特意询问过平安好学平台销售 合同结束后还能否正常观看以往上过的全部课程的回放，销售说可以没问题。实际上结束后是完全不可以。找客服无结果态度很敷衍。合同里没有明确规定相关内容，含糊其辞。 对于一款线上教学项目，合同到期后连“课本”都不能再看了。花2.6万元买这么个课程。欺骗消费者。
前两天在网上投诉了平安好学，刚平安好学客服来电话，总结就是按照他们的规定无能再看。 发帖的目的 给想购买平安好学成人线上课程的消费者提个醒，一定要保留证据，所有通话内容都录音。没想到一个大平台推销课程时电话里说的和实际做的可以相差很多，没有进行电话录音并保存记录。 消费2.6万元买了个一年的“课本”，买了个教训。