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一直盲信的华为品质

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MateBook X Pro,屏幕与机身脱胶断开,无磕无碰无浸水,一直小心在意的在空调环境下使用。华为售后鉴定无故开胶,修复只能整体换屏,要客户承担所有换屏费用。由于工作原因,我前后用了近十台不同品牌的笔记本,第一次遇到这种情况,更是第一次遇到摆明是设计制造工艺问题导致的产品故障,却推卸给顾客承受结果的服务。一直盲信华为品质,家里两部Mate20,一部P40Pro,一部Mate40Pro。任何产品都可能出问题,但是出问题后的处理方式,令我这个华为盲粉心寒。



IP属地:广东来自Android客户端1楼2022-07-30 11:40回复
    要是质保期过了也确实需要自己承担费用,哪个品牌都一样的。我的荣耀16寸本,在质保期内发现屏幕上有键盘痕迹,当时电话联系华为售后,叫我去售后处理,我没时间去,现在过保了,也懒得去联系了。


    IP属地:重庆来自Android客户端2楼2022-07-30 19:13
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      来自Android客户端3楼2022-07-31 17:42
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