很多人反映保险理赔的速度慢，理赔的过程麻烦；其实被保险人的一些因素会直接影响到理赔的速度；
影响理赔速度的因素
1、提交资料
申请保险产品理赔时，需要提交齐全的材料，因为如被保险人提交的材料不全，保险公司会通知申请人补充材料，这样可能会影响理赔进度，尤其是部分材料遗失或者在向保险公司申请理赔时，材料未备份等情况。
2、留存信息
留存信息指的是保单上的投保信息，如联系电话、联系地址、银行账户等关键信息。如果在签订保险合同时填写错误，或者在个人信息变更后没有及时与保险公司做变更处理，都会影响理赔的速度。
3、理赔金额
如果理赔额度比较高，保险公司的理赔程序相对也会更加严格，要走相对繁琐的审核流程；
4、指定受益人
如保单没有指定受益人，出险时赔付给指定受益人，这样可能会影响理赔进度，法定受益人需要根据《继承法》的继承顺序，按照比例领取保险金。
如果觉得理赔手续过于繁琐，又想提高理赔的效率，不妨找一下专业的第三方“法保咨询”，专业协赔提高理赔效率。

1、联系保险公司
当遇到保险理赔迟迟没解决的情况时，我们应该第一时间找保险公司，可以亲自前往保险公司营业大厅或者拨打保险公司的客服热线进行咨询。保险理赔速度慢很可能是工作人员的疏忽导致的，也可能是因为自己的相关手续或者资料有遗漏，只要和保险公司及时沟通那么事情就能够得到很好的解决。
2、打保监会电话投诉(热线：12378)
保监会全称为“中国保险监督管理委员会”，是统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院原直属正部级事业单位。只要车主拥有足够的证据能够证明保险公司存在违规行为，那么投诉的成功率是非常高的。

先跟保险公司协商，如果协商不了，建议向法院起诉解决。保险公司不按时理赔的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
法律依据：《中华人民共和国保险法》 第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。