我20号的时候一家淘宝店铺买余额,付完款之后商家一直不回消息
,我就申请退款,第一次退款他拒绝了,第二次我申请平台介入,平台就凭他一张兑换码被兑换的截图就判定我维权失败
,然后退款直接到商家账户上了,我跟客服要商家的发货记录和跟我的聊天截图(商家一直没跟我联系从头到尾都是),客服一直各种推,我问他都没有聊天记录和发货过程的记录,你们是怎么判定的,客服直接装死人不理我

现在淘宝都是这样骗钱的吗。平台一直不作为,后面我申诉失败找客服理论,客服直接表示我们处理完了,就是把你们消费者当狗耍,你能拿我怎么办

我真的快要气死了!希望带🔥们能帮下我,真的不知道该怎么解决这件事。商家淘宝店铺和名片我都放在最后了,希望带伙能够避雷,别像我一样被骗了






















