出现问题，大众4S点不给与处理解决

大众CC提车10多天，多次出现仪表，多媒体黑屏死机，多功能方向盘按键失灵。联系售后进店刷机故障依旧，服务店说暂时无法解决此故障，咨询厂家，厂家让服务店联系我，一直未接到服务店电话，因我经常出差，用车大部分是高速，故障出现很吓人，很危险，我现在有阴影了，都不敢开这车了。这满是上就三个月了 也不给与处理