今年10月份左右在使用不当，拆飞行器桨叶时不小心踩到云台轴臂，然后装机测试自检会卡，图传正常功能完全正常但无法自稳，寄回大疆付费维修（依据大疆政策维修完整机保修15天），收到后装机测试，开机无图传，等几秒弹出天空端编码器异常0x400000（硬件报错），然后等1-2秒报错消失出来图传才可使用。咨询在线客服核实疑似云台服务项错误，当时就让我寄回。寄回后大疆坚称正常不予维修，并推脱责任来了一句没有保修，我说我15天内寄回怎么没有保修？大疆专员客服沉默了一下，然后继续机械回答：这是自检，没有问题是正常的。我之前都没有这种情况以及我认识的人都没有出现过报0x40000的报错，还说正常。直接推脱责任来了一句没保修，功能正常，我说完15天内客服又变脸，开始说有保修但是功能正常，无法进行处理，意思就是你报错有就有反正不影响使用，但是想让我们搞清楚为什么报错和修好，没门，而且不管消费者说什么，专员客服态度强硬的复读前两句话每一遍，在保正常修不了。并且一直复读机，这就是dji。[表情][表情][表情]。#大疆##无人机##摄影##航拍##大疆售后#