就是我有个两个件没有收到，但是我不确定是因为快件还没到，还是说丢了，客服因为下班了联系不上，快递员也是，然后我检查了订单发现了这个【如图】，所以我想问一下，这个是不是代表着我剩下的快递还没有到？