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关于退货的问题
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一叶知秋丶
默默无闻
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京东自营买的,用了这些天感觉眼睛还是有点不适,而且有些系统的设置也感觉别扭,就想退了。想问下自营附带的30天试用,我点进去后让传3张照片,发票、正面和破损部位。这个破损是什么鬼?而且为啥是邮给供应商,不应该退回京东吗?
我想看看大家有没有退货失败的,都是啥理由失败的,想一次弄好不想折腾了
一叶知秋丶
默默无闻
1
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界面就是这样
一叶知秋丶
默默无闻
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另外,这算是ntr吗
一叶知秋丶
默默无闻
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我所有包装配件都没有问题,唯一一个就是卡针那里,拿的时候有点用力, 固定卡针的那个纸壳断了,对退货有影响吗
weihuang323
默默无闻
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宝宝们,京东手机数码最新活动400券, 复制(D0rSU6ZfyKTWqJWI),打开京东就可以领啦馋
iq西天取经U
默默无闻
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华强北最新Airpods在公从號
Romas华强北恻评
2023/2/27 10:48:57
气运见底的牢玩家
颇具名气
6
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你直接全拍了,不管有没有破损部位,我看如果有破损部位估计扣钱吧,你问客服就知道了
狗的心在右边跳
默默无闻
1
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我申请退货了,然后我老婆把快递盒子当垃圾扔了
2000多没了。
ky8621
小有美名
5
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1)京东的无忧退30天是第三方服务商提供的,寄去的快递费由用户承担。
这不是京东自营的服务。
2)没有破损就不要在这里拍照,否则算你有破损的
3)你说的纸盒,这个不好判断。个人意见,你先申请后寄过去再说吧
不过如果你超过7天上网激活了,这个最好先问清楚,我觉得不一定能退呢
风会停息909
默默无闻
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楼主 你退成功了吗
一叶知秋丶
默默无闻
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我退成功了,但是这个过程很麻烦,首先他这个赠送的30无忧,不是自营负责的售后。就是咱们正常的售后,是直接在售后界面选择需要售后的商品,之后进售后界面,他这个在订单里能看见手机下面跟着两个订单,30天无忧和碎屏险,得点无忧那个订单进去申请服务才行,我开始不知道,申请了之后一个多星期没反应,打电话问才告诉我。然后还有个bug的地方,申请完后让你京东快递寄回去,寄给经销商,申请提完后,还让你把快递单号填到申请里,但是程序里没有地方和按钮给你填单号,也是打电话才弄好的
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