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联通的投诉模板应该怎样写?
只看楼主
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zibey
高一年级
13
该楼层疑似违规已被系统折叠
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昨天上午打电话说办理轻合约,当时的客服说我的微博微卡不属于2I互联网卡,让她登记了,结果下午说活动下线没办法办理,我没同意。
今天又打电话说昨天中午下线。
求一个投诉模板,后续到处投诉一圈。。
寂寞替代思念w
二年级
5
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我刚问的 说15号中午12点结束了
杭州财智传媒有限公司
中国
联通
app下载报告,风险安全,手机操作方便,隐私安全10秒出报告,快来查查!
2025-04-03 15:41
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醉了
江南
二年级
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太扯淡了,好不容易来个车就这么没了
双面伊人
初二年级
11
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车昨天中午走的。我昨天下午,0元如意通要求办这个业务。客服今天回电说。1.只能2i用户办理。2.活动中午12时已下线。
我无言以对。
想念它已走远
初二年级
11
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今天申请,说是昨天结束,先投诉一下
想念它已走远
初二年级
11
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尊敬的客户:您所反映的问题,我们已反馈至相关部门处理中,有进一步的结果会第一时间与您联系。您也可以通过关注“中国联通客服”官方微信公众号,点击“服务监督”-“投诉进度查询”,随时查看处理进度、催单、补充投诉内容;您还可以通过点击短信链接,进行上述操作。本次投诉编码为:05S24744V3W561。感谢您的支持!联通客服
小哥哥
初二年级
11
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我也是昨天上午打电话,今天说结束,拖一天
曾经最美
初一年级
10
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幸好前天看到前天办了上了末班车
贴吧用户_053UJ93
二年级
5
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我已投诉到工信部,联通在消费者权益保护日不平等对待客户,限制消费者办理优惠业务。
爱情鸟886
托儿所
1
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记住了,要想投诉,就不能要联通的妥协好处,工信部的投诉会下放当地所属监督机构,也就是通信管理局,人通信管理局一旦核实到你有妥协,就直接办结了
我就是吃了大亏,等好处用完,继续杠。啥都没办成,就送了三个月的流量,每月2GB,完了后面看能续不,续不了继续投诉
一口甜芋头粥
托儿所
1
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工信部走起
贴吧用户_0V1bQNM
托儿所
1
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昨天上车,4选一
独孤战灵
六年级
9
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我微博微卡去年转的联通王卡限定版
贴吧用户_0166Eb6
托儿所
1
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听说湖北联通电话客服昨天10点左右还在给别人加包 今天加不了那就是真的下架了
zibey
高一年级
13
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我认为联通在此次业务办理当中,违反 工信部函(2018)276号文件 的一些条款:
1:违反工信部函第一条,公平诚信原则。我的卡完全符合联通办理条件,结果联通以我的卡不符合条件拖延,在业务下线之前联系客服但是不予办理,违反诚信原则。
2:违反工信部函第五条和第八条,没有及时公示。我多次致电客服,客服只字未提业务即将下线。并在当晚临时改口为15日中午12点结束。
3:违反工信部函第七条同等选择权利,该合约包在15日整天都能办理,但是客服选择性办理,然后以活动下线搪塞客户。
联通在此时事件中表现出公司人员不尊重客户正当权益,无视工信部政策要求,践踏法律尊严,恳请领导部门监督湖北联通公司遵守工信部规定,维护用户的正当权益。
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