原因可能是充电桩的本体或者网络与服务器失去连接，使得无法同步上报数据和控制信号。解释上，一般来说，离线的原因可以分为WAN、LAN及本体三部分，WAN也就是广域网，也就是与服务器失去连接，LAN就是局域网，指的是有线下桩网络断开，或者上消息抄不到，本体指的是桩主机故障、门锁机构故障等。拓展上，若出现这种情况，可以尝试重新连接服务器或者重新进行WIFI热点的设置，如果机器存在问题，也可以尝试交换部件检测，恢复正常使用。