可以拒绝退款，但需要提供证明。当商品质量问题通过技术证明不是卖家责任时，买家可以拒绝退款，但应有充分的证据证明不是由卖家造成的。例如可以出具检测报告或购买商品时发票，以证明商品质量问题不是由卖家造成的。此外，还可以出示另一方的聊天记录，证明对方接收了商品的情况，拒绝退款。如果卖家拒绝退款，也可以尝试使用其他方式进行解决，包括卖家同意更换质量良好的商品或将商品进行维修等。