电话有话费但是停机状态是因为电话号码被运营商停机，通常是因为用户欠费或者违反相关规定。尽管电话号码有余额，但如果电话号码被停机，用户将无法打电话或接听电话。用户需要联系运营商处理停机问题，支付欠费或解决违规行为后，才能恢复电话服务。