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回复:【投诉】高德地图 投诉无门 客服只能反馈 无法处理问题
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勤奋的vcxgx
无头苍蝇
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本来就是一个简单的问题,硬是半个月没有处理好,本来就是我民宿就是户型跟别人混在一起,我联系客服处理,处理来处理去最后把我店名都没有了,在高德都不显示了,有没有人来处理
邓州去南阳回邓州
无头苍蝇
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高德服务电话,客服电话都没有,非常差劲儿,不如百度。
邓州去南阳回邓州
无头苍蝇
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高德投诉无门
w755汉克
无头苍蝇
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沙雕高德地图客服都是外包的,人员流动极大 你打电话为难他们没什么意思,别用高德就完了 跟***一样
w755汉克
无头苍蝇
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高德地图客服就是外包的,外包给一家叫维音的专门做呼叫客服的公司,不专业是正常的毕竟一个月2/3000的工资你要求人家有什么专业知识,人家就是记录反馈,然后升级给相关部门处理,不用问客服能不能处理能不能改能不能这个能不能那个,客服啥也做不了也没有啥权限,让你稍等那是在问领导该怎么做或者查询知识库该怎么回复,所以说为难客服没啥意义,等着反馈就完了,实在等不了那就不用高德不就完了
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