6月9号家里人去观音桥乐尚公司看装修，四五个小时，被里面的销售一顿洗脑，家里人快六十了，瞬间没有辨别能力，稀里糊涂的被里面的销售，刷卡，指着合同签字盖手印，从头到尾没有说过任何违约事务，现在不想装修了，要求退款，拿违约金来说事，20万的装修款，三四天时间瞬间要被克扣3万6，里面的设计师出的设计图我们认账，但是现场没有施工，没有任何其他劳务的事情，就一直想让我们全款赔付。