安全管理体系SMS（Safety Management System）是一种系统化的方法，用于管理和控制航空运营中的安全风险。其基本特点包括：全员参与、风险管理、持续改进、透明度和可追溯性、法规合规、数据驱动、持续监控和评估等。通过SMS，航空公司可以更好地识别和管理安全风险，提高安全性能，保障乘客和员工的安全。